ライセンスを登録・確認する

2GU Pluginを有効にし、購入者が管理するライセンスキーを用意してください。WordPressの1サイトにつき、1ライセンスが必要です。

購入内容・ファイルを確認する

1. My Ordersを開き、購入時のメールアドレスへ届く案内からログインします。
2. 2GUの注文を開き、購入したプランと契約状態を確認します。
3. 同じ注文詳細から、テーマとプラグインのZIP、ライセンスキーを確認できます。ライセンスキーは購入完了メールにも表示されます。

ZIPとライセンスキーの詳しい取得手順は、導入前の準備を確認してください。

契約の自動更新停止や終了後に利用できる公式サービスと、公開済みサイトの扱いは、利用規約の「自動更新の停止と契約終了」を確認してください。注文の契約状態はMy Orders、ご利用のWordPressサイトの認証状態は以下の画面で確認します。

ライセンス認証を行う

1. WordPress管理画面の「募集要項」>「ライセンス」を開きます。
2. 「ライセンス・公式サービス」の「ライセンスキー」へキーを入力します。
3. 「このWordPressを登録」の「登録する」を選び、結果が表示されるまで待ちます。
4. 状態と「公式サービス登録数」を確認し、登録したWordPressの用途を記録します。

有効な利用権が必要な商品機能は、次の3つです。

• デモの取得、初回セットアップ、切替、再セットアップ
• サイト全体のエクスポートとインポート
• 求人の「複製して下書きを作成」

2GU Pluginの公式更新にも、有効な利用権とご利用のWordPressサイトのライセンス認証が必要です。

状態を確認・解除する

1. 契約更新後、通信エラー後、更新情報が出ないときは、「登録の確認・解除」の「状態を再確認」を選びます。
2. サイトのライセンス認証を解除する場合は、「このWordPressの登録を解除」を選び、解除完了と登録数を確認します。
3. 「解除を再試行」が表示された場合は、同じ画面から再試行し、完了するまで別のキーへ切り替えません。

完了を確認する

• 意図したWordPressで登録状態を確認した
• 公式サービス登録数が想定と一致している
• デモ、サイト移行、求人複製のうち使う機能を確認した
• 登録を解除した場合は、完了表示と登録数の変化を確認した
• 未登録または利用権終了時も、通常の編集と公開表示が継続することを確認した

つまずいたとき

• 「登録上限到達」と表示された場合は、不要なWordPressの登録状況を確認し、解除完了後に登録し直します。
• 状態確認に失敗した場合は連続して操作せず、表示された案内と現在の状態を記録してから再確認します。
• アクセスできないWordPressの登録を解除できない場合は、購入者向け窓口へ現在確認できる環境と登録数を連絡します。